발주 내역

발주 장바구니에 담기는 과정

알림이나 대시보드에서 발주가 필요한 재료를 확인하고 「발주하기」를 누르면 이 화면의 발주 장바구니로 들어옵니다.

이때 수량은 시스템이 산출해 미리 채웁니다. 최근 7일간의 소진 속도, 오늘 주문하지 않았을 때 다음 물건이 도착하는 날까지의 기간, 이미 발주해 둔 입고 예정분을 함께 계산해, 그 기간이 끝나는 시점에 안전재고가 남도록 맞춘 수량입니다.

소진 속도를 아직 알 수 없는 재료는 안전재고의 두 배를 채우는 수량으로 대신합니다.

체크된 상태로 담기므로 그대로 진행하셔도 되고, 수량을 조정하거나 품목을 제외하셔도 됩니다.

엠즈푸드로 보내기

장바구니를 확인한 뒤 「담기」를 누르면 체크된 품목이 엠즈푸드 장바구니로 전송됩니다.

시스템은 여기까지만 수행합니다. 최종 주문 확정은 점주가 직접 진행합니다. 주문은 되돌릴 수 없는 결정이므로 자동화하지 않고 사람의 판단을 거치도록 설계했습니다.

담김 확인 절차

공급사 시스템은 담을 수 없는 품목도 정상 응답으로 처리한 뒤 무시하는 경우가 있습니다. 그래서 담기 요청 후 장바구니를 다시 읽어 실제로 반영됐는지 대조합니다.

반영되지 않았으면 다음 납품 가능일로 이월합니다. 확인 자체가 불가능한 경우에는 이월하지 않고 중단하고 안내합니다. 중복 발주는 자동으로 발견되지 않기 때문에, 누락보다 위험하다고 판단했습니다.

납품일 안내

장바구니 상단에 지금 담으면 언제 도착하는지, 마감까지 얼마나 남았는지 표시됩니다. 품목에 따라 소요일이 다르며, 마감 시각이 지나면 안내가 자동으로 갱신됩니다.

한 번에 담은 품목이라도 납품 가능일이 다르면 여러 날짜로 나뉩니다. 이 경우 결과 안내에 각 날짜가 함께 표시됩니다.

발주 상태

대기·배송중·완료는 시스템이 임의로 판단하지 않고 엠즈푸드 원장에서 수집한 값입니다.

주문한 수량과 실제 입고량이 다르면 이력에 함께 표시됩니다.

담기 실패 시

일시적 오류는 자동으로 재시도합니다. 재시도 중에는 진행 상황이 표시되며 취소할 수 있습니다.

재시도로 해결되지 않는 경우는 품목별 사유가 표시됩니다. 「엠즈에서 확인하기」로 이동해 직접 확인하실 수 있습니다.