이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 품절제로(이하 “서비스”)를 운영하는 미래아이콘(대표: 최민규, 이하 “운영자”)이 제공하는 카페 재고관리·발주 관리 서비스의 이용 조건 및 절차, 운영자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 1.“서비스”란 운영자가 제공하는 품절제로(SOLDOUT ZERO) 웹 서비스 및 관련 제반 서비스를 의미합니다. 서비스는 POS·키오스크·배달앱 등의 매출·주문 데이터를 수집·분석하여 매장의 재고를 자동 관리하고 발주를 지원합니다.
• 2.“이용자”란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
• 3.“회원”이란 서비스에 계정을 등록하고 가입한 자를 의미합니다.
• 4.“매장”이란 회원이 서비스에 등록한 사업장을 의미합니다.
• 5.“연동 데이터”란 회원의 동의 하에 POS, 키오스크, 배달앱, 식자재 공급사 등 외부 서비스로부터 수집되는 매출·주문·발주·재고 관련 데이터를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 1.이 약관은 서비스 내 공지 또는 별도의 방법으로 이용자에게 게시함으로써 효력이 발생합니다.
• 2.운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.
• 3.이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

운영자는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 1.POS·키오스크·배달앱 매출 및 주문 데이터의 통합 조회·분석
• 2.판매 데이터와 레시피에 기반한 재고 자동 차감 및 재고 현황 관리
• 3.재고 부족 예측 및 알림, 발주 지원
• 4.발주·입고 내역 관리 및 입고 시 재고 자동 반영
• 5.기타 운영자가 정하는 부가 서비스

제5조 (회원 가입 및 계정)

• 1.이용자는 운영자가 정한 절차에 따라 회원 가입을 신청하고, 운영자가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.
• 2.회원 가입 시 이용자는 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
• 3.계정 및 비밀번호의 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 회원은 자신의 계정을 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.
• 4.만 14세 미만의 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.

제6조 (이용요금 및 구독)

• 1.서비스는 무료 플랜과 유료 구독 플랜으로 제공되며, 각 플랜의 기능과 요금은 서비스 내 요금 안내 페이지에 게시합니다.
• 2.유료 플랜은 월 단위 구독 방식이며, 회원은 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 시 이미 결제된 이용 기간이 종료될 때까지 서비스가 유지됩니다.
• 3.운영자가 요금을 변경하는 경우 최소 30일 전에 공지하며, 변경된 요금은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
• 4.결제 취소 및 환불은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따릅니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

• 1.타인의 계정을 도용하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용하는 행위
• 2.본인에게 접근 권한이 없는 외부 서비스(POS·배달앱 등) 계정을 무단으로 연동하는 행위
• 3.서비스의 소스코드, 데이터베이스 등에 무단으로 접근하거나 이를 복제·변경하는 행위
• 4.자동화 수단을 이용해 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 5.관련 법령 또는 이 약관을 위반하는 행위

제8조 (데이터의 소유권 및 이용)

• 1.회원이 서비스에 등록하거나 연동을 통해 수집된 매장의 데이터(매출, 주문, 재고, 레시피, 발주 내역 등)에 대한 권리는 해당 회원에게 있습니다.
• 2.운영자는 서비스의 제공, 유지, 개선을 위해 필요한 범위 내에서 매장 데이터를 이용할 수 있습니다.
• 3.운영자는 특정 매장을 식별할 수 없도록 처리한 통계 데이터를 서비스 개선 및 연구 목적으로 활용할 수 있습니다.
• 4.회원은 이용계약 해지 전 서비스 내 기능 또는 문의를 통해 자신의 매장 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.

제9조 (운영자의 책임과 면책)

• 1.서비스가 제공하는 재고 수치, 소진 예측, 발주 추천은 연동 데이터와 등록된 레시피에 기반한 참고용 정보이며, 실제 재고와 차이가 있을 수 있습니다. 발주·구매 등 경영상 결정과 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
• 2.운영자는 POS·배달앱·식자재 공급사 등 외부 서비스의 장애, 정책 변경, 데이터 오류 등으로 인한 수집 지연·누락에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
• 3.운영자는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 4.운영자는 이용자의 귀책사유(계정 관리 소홀, 잘못된 레시피·재고 입력 등)로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (서비스 이용 제한 및 중단)

• 1.운영자는 시스템 점검, 장애 대응 등 기술적 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 계획된 점검은 사전에 공지합니다.
• 2.운영자는 이용자가 제7조를 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
• 3.운영자가 서비스를 종료하는 경우 30일 이전에 공지하며, 회원이 데이터를 내보낼 수 있는 기간을 제공합니다.

제11조 (계약 해지)

• 1.회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 문의를 통해 이용계약 해지(탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
• 2.해지 시 회원의 매장 데이터 및 개인정보는 개인정보처리방침과 관련 법령이 정한 바에 따라 파기 또는 보관됩니다.
• 3.유료 플랜 이용 중 해지하는 경우의 환불은 제6조 제4항에 따릅니다.

제12조 (지적재산권)

• 1.서비스 자체(소프트웨어, 디자인, 상표 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 운영자에게 귀속됩니다.
• 2.이용자는 운영자의 사전 동의 없이 서비스를 복제, 배포, 변경하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
• 3.제8조에 따라 매장 데이터에 대한 권리는 회원에게 있으며, 본 조는 이에 영향을 미치지 않습니다.

제13조 (준거법 및 관할법원)

• 1.이 약관의 해석 및 적용에 관해서는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
• 2.서비스 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제14조 (문의)